Πολιτική Προσβασιμότητας

Τελευταία ενημέρωση: 31 Μαρτίου 2024

Η Proffeslotz δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι η πλατφόρμα και οι υπηρεσίες της είναι προσβάσιμες σε όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως ικανοτήτων ή τεχνολογιών που χρησιμοποιούν. Η παρούσα πολιτική περιγράφει τις αρχές, τα πρότυπα και τις πρακτικές που ακολουθούμε για να επιτύχουμε αυτόν τον στόχο.

1. Δέσμευσή μας

Πιστεύουμε ότι η ψηφιακή εκπαίδευση πρέπει να είναι ανοιχτή και προσβάσιμη σε κάθε άτομο. Καταβάλλουμε συνεχείς προσπάθειες για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης για άτομα με αναπηρίες, συμπεριλαμβανομένων οπτικών, ακουστικών, κινητικών και γνωστικών αναπηριών.

Στόχος μας είναι η πλατφόρμα μας να πληροί τις διεθνείς κατευθυντήριες γραμμές προσβασιμότητας και να παρέχει ισοδύναμη πρόσβαση στο εκπαιδευτικό περιεχόμενο για όλους τους χρήστες.

2. Εφαρμοζόμενα Πρότυπα

Προσπαθούμε να συμμορφωνόμαστε με τις Κατευθυντήριες Γραμμές Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1, επιπέδου AA, που εκδίδονται από την Κοινοπραξία World Wide Web (W3C). Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές βασίζονται σε τέσσερις βασικές αρχές:

2.1 Αντιληπτό

Οι πληροφορίες και τα στοιχεία διεπαφής χρήστη πρέπει να παρουσιάζονται με τρόπους που οι χρήστες μπορούν να αντιληφθούν. Αυτό περιλαμβάνει την παροχή εναλλακτικού κειμένου για εικόνες, λεζάντες για βίντεο και ικανοποιητική αντίθεση χρωμάτων.

2.2 Λειτουργικό

Τα στοιχεία διεπαφής και η πλοήγηση πρέπει να είναι λειτουργικά. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι λειτουργίες πρέπει να είναι διαθέσιμες μέσω πληκτρολογίου και ότι οι χρήστες έχουν επαρκή χρόνο για να διαβάσουν και να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο.

2.3 Κατανοητό

Οι πληροφορίες και η λειτουργία της διεπαφής χρήστη πρέπει να είναι κατανοητές. Χρησιμοποιούμε σαφή και απλή γλώσσα, παρέχουμε οδηγίες και βοηθάμε τους χρήστες να αποφύγουν και να διορθώσουν λάθη.

2.4 Ανθεκτικό

Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αρκετά ανθεκτικό ώστε να μπορεί να ερμηνευθεί από ποικιλία τεχνολογιών υποβοήθησης. Διασφαλίζουμε τη συμβατότητα με τρέχοντες και μελλοντικούς παράγοντες χρήστη.

3. Τεχνικά Μέτρα Προσβασιμότητας

Για την επίτευξη των παραπάνω αρχών, εφαρμόζουμε τα ακόλουθα τεχνικά μέτρα:

4. Υποστηριζόμενες Τεχνολογίες Υποβοήθησης

Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με ευρέως χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες υποβοήθησης, όπως:

Αναγνώστες οθόνης: Η πλατφόρμα έχει δοκιμαστεί για συμβατότητα με δημοφιλείς αναγνώστες οθόνης. Χρησιμοποιούμε κατάλληλες ετικέτες ARIA και σημασιολογική δομή για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο μεταδίδεται με ακρίβεια.

Λογισμικό μεγέθυνσης: Το σχεδιαστικό μας σύστημα υποστηρίζει υψηλούς συντελεστές μεγέθυνσης χωρίς οριζόντια κύλιση ή απώλεια λειτουργικότητας.

Λογισμικό αναγνώρισης φωνής: Όλα τα διαδραστικά στοιχεία έχουν ονόματα και ρόλους προσβάσιμα μέσω φωνητικής εισόδου.

Εναλλακτικές συσκευές εισόδου: Η πλοήγηση υποστηρίζει διακόπτες πρόσβασης και άλλες εναλλακτικές συσκευές εισόδου μέσω πλήρους υποστήριξης πληκτρολογίου.

5. Εκπαιδευτικό Περιεχόμενο και Προσβασιμότητα

Δεδομένου ότι η πλατφόρμα μας επικεντρώνεται στην παροχή εκπαιδευτικού περιεχομένου, λαμβάνουμε ειδικά μέτρα για τη διασφάλιση της προσβασιμότητας του υλικού μάθησης:

5.1 Βίντεο Μαθήματα

Όλο το βιντεοσκοπημένο εκπαιδευτικό υλικό συνοδεύεται από λεζάντες. Παρέχουμε μεταγραφές κειμένου για ακουστικό περιεχόμενο και ηχητικές περιγραφές για οπτικές πληροφορίες που είναι κρίσιμες για την κατανόηση του μαθήματος.

5.2 Εικόνες και Γραφικά

Όλες οι εκπαιδευτικές εικόνες, διαγράμματα και γραφικά συνοδεύονται από εναλλακτικό κείμενο ή εκτεταμένες περιγραφές. Τα διακοσμητικά γραφικά επισημαίνονται κατάλληλα ώστε να παρακαμφθούν από τους αναγνώστες οθόνης.

5.3 Έγγραφα και Λήψεις

Τα έγγραφα που παρέχονται για λήψη, συμπεριλαμβανομένων αρχείων PDF και παρουσιάσεων, δημιουργούνται με γνώμονα την προσβασιμότητα, με κατάλληλη δομή, ετικέτες και εναλλακτικό κείμενο.

5.4 Αξιολογήσεις και Κουίζ

Τα διαδραστικά εργαλεία αξιολόγησης έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι προσβάσιμα, με επαρκή χρόνο ολοκλήρωσης, σαφείς οδηγίες και δυνατότητα χρήσης μέσω πληκτρολογίου.

6. Γνωστοί Περιορισμοί

Παρά τις συνεχείς προσπάθειές μας, ορισμένα τμήματα της πλατφόρμας ενδέχεται να μην πληρούν πλήρως τα πρότυπα προσβασιμότητας. Εργαζόμαστε ενεργά για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων. Εάν αντιμετωπίσετε εμπόδια προσβασιμότητας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας παράσχουμε εναλλακτικό τρόπο πρόσβασης στο περιεχόμενο.

7. Αξιολόγηση και Δοκιμή

Αξιολογούμε τακτικά την προσβασιμότητα της πλατφόρμας μας μέσω συνδυασμού αυτοματοποιημένων εργαλείων, χειροκίνητης δοκιμής και ανατροφοδότησης από χρήστες. Η διαδικασία αξιολόγησης περιλαμβάνει:

Αυτοματοποιημένη δοκιμή: Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία για τον εντοπισμό κοινών ζητημάτων προσβασιμότητας κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης και μετά από ενημερώσεις.

Χειροκίνητη επανεξέταση: Εκπαιδευμένοι αξιολογητές ελέγχουν τις βασικές ροές χρήστη και τα στοιχεία διεπαφής για συμμόρφωση με τα πρότυπα WCAG.

Δοκιμή με πραγματικούς χρήστες: Συλλέγουμε ανατροφοδότηση από χρήστες που χρησιμοποιούν τεχνολογίες υποβοήθησης για να εντοπίσουμε πρακτικά εμπόδια.

8. Ανατροφοδότηση και Επικοινωνία

Εκτιμούμε ιδιαίτερα την ανατροφοδότηση των χρηστών σχετικά με την προσβασιμότητα. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην πρόσβαση σε οποιοδήποτε τμήμα της πλατφόρμας ή εάν έχετε προτάσεις για βελτίωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Προσπαθούμε να απαντάμε σε αιτήματα προσβασιμότητας εντός πέντε εργάσιμων ημερών. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο, θα προσπαθήσουμε να σας παράσχουμε εναλλακτική μέθοδο πρόσβασης ή να σας παρέχουμε τις πληροφορίες σε διαφορετική μορφή.

9. Εκπαίδευση Προσωπικού

Η ομάδα μας λαμβάνει τακτική εκπαίδευση σχετικά με τις αρχές προσβασιμότητας και τις βέλτιστες πρακτικές. Αυτό διασφαλίζει ότι η προσβασιμότητα ενσωματώνεται σε κάθε στάδιο του σχεδιασμού και της ανάπτυξης, από την αρχική σύλληψη έως την τελική υλοποίηση.

10. Τρίτοι Πάροχοι

Η πλατφόρμα μας ενδέχεται να ενσωματώνει περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων. Αν και δεν έχουμε πλήρη έλεγχο επί αυτών των στοιχείων, επιλέγουμε συνεργάτες που μοιράζονται τη δέσμευσή μας για προσβασιμότητα και ενθαρρύνουμε τους παρόχους μας να τηρούν τα πρότυπα WCAG 2.1 AA.

11. Ενημερώσεις της Παρούσας Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική προσβασιμότητας επανεξετάζεται και ενημερώνεται τακτικά ώστε να αντικατοπτρίζει τις βελτιώσεις που πραγματοποιούμε στην πλατφόρμα, τις αλλαγές στα πρότυπα προσβασιμότητας και την ανατροφοδότηση που λαμβάνουμε από τους χρήστες. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή του παρόντος εγγράφου.

Η Proffeslotz παραμένει αμετάκλητα δεσμευμένη στη δημιουργία μιας πλατφόρμας εκπαίδευσης που είναι πραγματικά προσβάσιμη σε όλους, αναγνωρίζοντας ότι η ισότητα στην πρόσβαση στη γνώση είναι θεμελιώδης αξία που καθοδηγεί κάθε απόφαση σχεδιασμού και ανάπτυξης.